Proteção de dados e privacidade

Política de Privacidade do 111win — Como Seus Dados São Usados e Protegidos

Esta página explica de forma clara e direta como o 111win coleta, armazena, usa e protege as informações pessoais dos jogadores brasileiros. Sua privacidade é tratada com seriedade aqui.

Última atualização: Janeiro de 2026 Idioma: Português do Brasil Dados criptografados
O que esta política cobre

Como o 111win Cuida da Sua Privacidade

Antes do texto completo, veja os seis compromissos centrais que guiam nossa prática de privacidade de dados.

Coleta Mínima e Necessária

O 111win coleta apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da plataforma, verificação de identidade (KYC), processamento de pagamentos via Pix e cumprimento de obrigações legais. Nenhum dado é coletado além do necessário.

Criptografia em Todas as Etapas

Todos os dados transmitidos entre seu navegador e os servidores do 111win são protegidos por criptografia SSL/TLS. Informações financeiras — incluindo chaves Pix e dados de cartão bancário — recebem camadas adicionais de proteção.

Seus Dados Não São Vendidos

O 111win não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de jogadores com terceiros para fins publicitários ou comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para operar a plataforma e melhorar sua experiência.

Você Controla Seus Dados

Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar e solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Esses direitos estão detalhados nesta política e podem ser exercidos pelo suporte da plataforma.

Transparência Total sobre Cookies

O 111win utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e analisar o uso da plataforma. Você será informado sobre isso ao acessar o site e pode gerenciar suas preferências de cookies.

Conformidade com a LGPD

Esta Política de Privacidade foi elaborada em alinhamento com os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil e estabelece direitos fundamentais aos titulares.

Sobre este documento: Esta Política de Privacidade descreve as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pelo 111win em relação aos jogadores que acessam e utilizam a plataforma disponível em https://111win.my. Leia com atenção — ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

1 Informações Gerais

A Política de Privacidade do 111win tem como objetivo informar, de forma clara e acessível, como a plataforma trata os dados pessoais dos jogadores. Aqui você encontra uma explicação completa sobre quais informações são coletadas, para que são usadas, com quem podem ser compartilhadas e quais são seus direitos como titular dos dados.

O 111win reconhece que a privacidade é um direito fundamental e compromete-se a tratá-la com a mesma seriedade com que trata a segurança financeira dos jogadores. Esta política foi elaborada considerando as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e os princípios internacionais de proteção de dados.

Esta política se aplica a todos os dados pessoais tratados pelo 111win no contexto da relação com o jogador, independentemente do dispositivo ou canal utilizado para acessar a plataforma — computador, smartphone, tablet ou qualquer outro dispositivo conectado.


2 Dados Pessoais que Coletamos

O 111win coleta dados pessoais apenas quando há uma finalidade legítima e específica. As categorias de dados coletados variam conforme o tipo de interação do jogador com a plataforma:

Dados fornecidos diretamente pelo jogador:

Nome completo Endereço de e-mail Data de nascimento CPF Endereço residencial Número de telefone Dados de pagamento Chave Pix

Dados coletados automaticamente durante o uso:

  • Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
  • Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
  • Identificador de dispositivo (device ID);
  • Histórico de navegação dentro da plataforma do 111win;
  • Histórico de apostas, jogos e transações financeiras;
  • Data, hora e duração das sessões de jogo;
  • Dados de cookies e tecnologias de rastreamento similares (detalhados na seção 7).

Dados de verificação de identidade (KYC):

Para fins de verificação de identidade, prevenção à fraude e cumprimento de obrigações legais, o 111win pode solicitar cópia de documento de identidade oficial com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.


3 Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

Os dados coletados pelo 111win são utilizados estritamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado é usado para fins diferentes dos listados sem novo consentimento do titular:

  • Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação e manutenção da conta do jogador na plataforma;
  • Processamento de transações financeiras: depósitos via Pix, cartão bancário ou carteira digital, e processamento de saques em R$ para a conta do jogador;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmação de maioridade, prevenção à fraude e cumprimento de obrigações de compliance;
  • Prestação dos serviços: disponibilização de jogos de cassino, slots, cassino ao vivo e apostas esportivas;
  • Suporte ao cliente: atendimento de dúvidas, resolução de disputas e comunicação sobre a conta;
  • Promoções e comunicações: envio de ofertas, bônus e notificações relevantes — apenas para jogadores que consentiram com esse tipo de comunicação;
  • Segurança e prevenção de abuso: detecção de contas duplicadas, atividades suspeitas e uso indevido de bônus;
  • Melhoria da plataforma: análise de comportamento de uso para aprimorar funcionalidades e experiência do jogador;
  • Cumprimento legal: atendimento a ordens judiciais, requisições de autoridades competentes e obrigações legais aplicáveis.

4 Base Legal para o Tratamento (LGPD)

O 111win trata dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD (Art. 7º e Art. 11):

  • Execução de contrato (Art. 7º, V): o tratamento é necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado entre o jogador e a plataforma — incluindo processamento de depósitos via Pix, saques em R$ e acesso aos jogos;
  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e atendimento a determinações judiciais;
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes, melhoria dos serviços e análise de comportamento de uso, desde que não violem os interesses do titular;
  • Consentimento (Art. 7º, I): envio de comunicações de marketing, promoções e notificações opcionais, que podem ser revogados a qualquer momento pelo jogador.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 111win não vende nem comercializa dados pessoais dos jogadores. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, com parceiros devidamente contratados e comprometidos com obrigações de confidencialidade e segurança:

  • Processadores de pagamento: empresas que viabilizam transações via Pix, cartão bancário e carteiras digitais recebem apenas os dados estritamente necessários para processar a transação;
  • Provedores de jogos: desenvolvedores de slots, jogos de mesa e cassino ao vivo que operam dentro da plataforma podem receber dados técnicos mínimos para viabilizar a sessão de jogo;
  • Ferramentas de verificação de identidade (KYC): parceiros especializados em verificação de documentos e prevenção a fraudes podem receber documentos enviados para esse fim específico;
  • Infraestrutura de TI e hospedagem: provedores de servidores e serviços em nuvem que hospedam os dados com padrões robustos de segurança;
  • Autoridades competentes: quando exigido por ordem judicial, requisição policial ou determinação de autoridade administrativa legalmente competente.

Todos os terceiros que recebem dados de jogadores do 111win estão sujeitos a acordos contratuais de processamento de dados, que os obrigam a tratar as informações exclusivamente para a finalidade contratada, com as mesmas salvaguardas de segurança exigidas internamente.


6 Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais dos jogadores do 111win são armazenados em servidores seguros com múltiplas camadas de proteção. As principais medidas de segurança técnica e organizacional adotadas incluem:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre cliente e servidor;
  • Criptografia de dados em repouso (data at rest) para informações financeiras e documentos de identidade;
  • Controle de acesso baseado em função (RBAC), limitando o acesso aos dados ao mínimo necessário para cada função interna;
  • Monitoramento contínuo de segurança com detecção de intrusão e atividades anômalas;
  • Backups regulares com proteção contra perda ou corrompimento de dados;
  • Políticas internas de segurança da informação, com treinamento periódico para todos os colaboradores que lidam com dados pessoais.

Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema é 100% imune a incidentes de segurança. Em caso de violação de dados que possa representar risco aos titulares, o 111win tomará as medidas legalmente exigidas, incluindo a notificação dos jogadores afetados e das autoridades competentes quando aplicável.


7 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 111win utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels e armazenamento local) para viabilizar o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência de navegação e coletar dados analíticos anônimos de uso.

Os tipos de cookies utilizados incluem:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, sessão de jogo, carrinho de bônus). Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
  • Cookies de desempenho/analíticos: coletam dados anônimos sobre como os jogadores navegam na plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, cliques) para identificar melhorias. Não identificam o jogador individualmente;
  • Cookies de funcionalidade: lembram preferências do jogador, como idioma e configurações de exibição, para personalizar a experiência;
  • Cookies de segurança: auxiliam na detecção de comportamentos fraudulentos e no controle de acesso à conta.

Ao acessar o 111win, você será informado sobre o uso de cookies e poderá gerenciar suas preferências. Os cookies essenciais não podem ser recusados sem prejudicar o funcionamento da plataforma. Os demais são opcionais e podem ser desativados nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades.


8 Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto de direitos que podem ser exercidos junto ao 111win. Veja a seguir cada direito e como exercê-lo:

Direito O que significa Como exercer no 111win
Acesso Saber quais dados o 111win possui sobre você e como são usados. Solicite pelo suporte da plataforma após o login. O prazo de resposta é de até 15 dias.
Correção Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Acesse as configurações de conta ou entre em contato com o suporte indicando o dado a corrigir.
Exclusão Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados com base no consentimento revogado. Solicite pelo suporte. Dados mantidos por obrigação legal (ex: histórico financeiro) não podem ser excluídos imediatamente.
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço. Solicite exportação dos dados pelo suporte da plataforma, indicando o formato desejado.
Revogação do consentimento Retirar o consentimento para tratamento de dados baseados nessa base legal (ex: marketing). Clique em "cancelar inscrição" nos e-mails recebidos ou ajuste preferências na conta.
Oposição Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse. Entre em contato com o suporte descrevendo a oposição. O 111win avaliará o pedido em até 15 dias.
Informação Ser informado sobre com quais terceiros seus dados são compartilhados. As informações de compartilhamento estão na seção 5 desta política e podem ser detalhadas pelo suporte.

O 111win responderá a todas as solicitações relacionadas a direitos de titulares dentro do prazo legalmente previsto. Em casos onde a solicitação não puder ser atendida, você será informado sobre o motivo e poderá recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).


9 Retenção e Eliminação de Dados

O 111win mantém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais obrigatórios. De forma geral:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto o jogador possuir conta ativa na plataforma;
  • Dados após encerramento de conta: retidos por período mínimo de 5 (cinco) anos para fins legais, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro e possíveis litígios;
  • Histórico de transações financeiras: mantido por até 10 (dez) anos, conforme exigências legais aplicáveis ao setor financeiro;
  • Dados de KYC (documentos de identidade): retidos pelo prazo mínimo exigido por lei ou regulação aplicável;
  • Cookies e dados de sessão: eliminados automaticamente conforme o prazo de expiração de cada cookie — cookies de sessão são eliminados ao fechar o navegador.

Após o cumprimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura e definitiva, ou anonimizados para uso em análises agregadas que não identificam o titular.


10 Proteção de Menores de Idade

O 111win é uma plataforma de entretenimento destinada exclusivamente a adultos com 18 anos ou mais. O cadastro e o uso de qualquer serviço por menores de idade é estritamente proibido.

O 111win não coleta intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que uma conta foi criada por pessoa menor de 18 anos, a conta será imediatamente encerrada e todos os dados serão eliminados, respeitados os prazos legais de retenção obrigatória.

Responsáveis legais que suspeitem que um menor de idade está utilizando a plataforma devem contatar o suporte imediatamente. O 111win cooperará prontamente para encerrar o acesso e eliminar os dados coletados de forma não intencional. Para recursos adicionais de controle de acesso, consulte a página de Jogo Responsável.


11 Alterações nesta Política de Privacidade

O 111win pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, atualizações legais ou melhorias operacionais. A data da última revisão é sempre exibida no início deste documento.

Alterações substanciais que impactem significativamente os direitos dos jogadores serão comunicadas por e-mail cadastrado ou por notificação na plataforma com antecedência razoável. O uso continuado do 111win após a publicação de alterações nesta política constitui aceitação das novas práticas descritas.

Recomendamos que os jogadores revisem esta página periodicamente para se manterem informados sobre como seus dados são tratados. A versão sempre disponível nesta URL é a versão vigente.


12 Contato, DPO e Dúvidas sobre Privacidade

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou relatar qualquer incidente relacionado à privacidade, você pode entrar em contato com o 111win pelos canais disponíveis na plataforma após o login, ou pelo e-mail de suporte exibido no rodapé deste site.

O 111win designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), responsável por garantir o cumprimento das obrigações de privacidade e servir como ponto de contato para questões relacionadas à LGPD. Os dados de contato do DPO estão disponíveis mediante solicitação pelo suporte da plataforma.

Caso não esteja satisfeito com a resposta recebida, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela aplicação da LGPD no Brasil.

Para mais informações sobre o uso da plataforma, consulte também os Termos e Condições e a página de Perguntas Frequentes do 111win.

Dúvidas sobre privacidade

Perguntas Frequentes sobre a Privacidade no 111win

Seu CPF é tratado como dado sensível pelo 111win. Ele é utilizado para verificação de identidade (KYC), prevenção à fraude e processamento de transações financeiras como depósito e saque via Pix. Não compartilhamos seu CPF com terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento ocorre apenas com processadores de pagamento que precisam do dado para viabilizar a transação, e com autoridades quando houver determinação legal. Todos os parceiros são contratualmente obrigados a não usar o dado para outras finalidades.

Sim, você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Para exercer esse direito, entre em contato com o suporte do 111win após encerrar sua conta. É importante saber que alguns dados precisam ser retidos por prazo determinado em lei — como o histórico de transações financeiras, que pode ser mantido por até dez anos para fins legais e de compliance. Fora dessas obrigações, os dados são eliminados de forma segura dentro do prazo legal de resposta a solicitações de titulares.

Sua chave Pix é tratada como informação financeira sensível. Ela é transmitida exclusivamente via canal criptografado (SSL/TLS) e armazenada com criptografia de dados em repouso. Apenas o processador de pagamento autorizado recebe sua chave Pix para viabilizar transações de saque — e somente no momento necessário. Nenhum colaborador interno do 111win tem acesso direto às suas informações de pagamento além do necessário para suporte técnico específico. Recomendamos também que você nunca compartilhe sua senha de acesso com ninguém.

O envio de comunicações de marketing do 111win — como notificações de promoções, bônus e novidades — é baseado no seu consentimento. Você pode optar por receber ou não esses e-mails durante o cadastro ou nas configurações da sua conta. A qualquer momento, é possível cancelar a inscrição clicando no link "cancelar inscrição" presente no rodapé de qualquer e-mail enviado pelo 111win. E-mails transacionais essenciais (confirmação de saque, alertas de segurança da conta) continuam sendo enviados independentemente da sua preferência de marketing, pois são necessários para o funcionamento do serviço.

Após o encerramento da conta, o 111win retém os dados pessoais pelo tempo mínimo exigido por obrigações legais — geralmente cinco anos para dados de conta e até dez anos para histórico de transações financeiras. Fora dessas obrigações, os dados são eliminados de forma segura e definitiva ou anonimizados. Você pode solicitar informações específicas sobre quais dados serão mantidos e por quanto tempo entrando em contato com o suporte da plataforma antes ou após o encerramento da conta.
Jogue com segurança e privacidade

Sua Privacidade está Protegida no 111win

Agora que você conhece como o 111win cuida dos seus dados, explore a plataforma com confiança. Cadastre-se, deposite via Pix e aproveite os melhores jogos de cassino e apostas esportivas em R$.

Plataforma para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade — Jogo Responsável · Termos e Condições